De Platenbon is verkrijgbaar in waarden tussen €5 en €150. Je kunt zelf het bedrag bepalen.
Je kunt tot 10.000 Platenbonnen bestellen via deze website.
De order- en verzendkosten zijn als volgt opgebouwd:
standaard order tot 25 Platenbonnen: € 2,99
meer dan 25 Platenbonnen : gratis
Nee, er worden geen extra kosten berekend voor het meesturen van je persoonlijke videoboodschap en/of een persoonlijke tekst voor op de verpakking. Bestel je een fysieke cadeaukaart met je eigen afbeelding, dan wordt er € 1,75 (incl. BTW) per kaart in rekening gebracht voor de productie.
Bestellingen vóór 14.00 uur worden dezelfde werkdag verwerkt en aangeboden aan PostNL. Bestellingen ná 14.00 uur worden de volgende werkdag aangeboden. Bestellingen in het weekend óf op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en aangeboden. De bestelling wordt meestal binnen 2 werkdagen geleverd ná aanbieding aan PostNL.
Omdat wij geen invloed hebben op de bezorging kies je bij ons een verzenddatum en geen bezorgdatum. Bestellingen worden verwerkt ná ontvangst betaling! Bestel je meer dan 20 kaarten met eigen foto of artwork, houd er dan rekening mee dat de levering een dag langer kan duren.
Heb je gekozen voor een specifieke verzenddatum dan bieden wij je bestelling op die datum aan bij PostNL. Houd er rekening mee dat PostNL niet op maandag bezorgt en dat bezorging rondom feestdagen langer kan duren. Wij raden daarom aan om tijdig te bestellen en de verzenddatum iets ruimer van te voren te kiezen.
Pakketjes worden verstuurt via GLS (General Logistics Systems). Let op: Pakketjes kunnen niet bezorgd worden op een postbusnummer!
Informatie over de postbezorging door PostNL rond de feestdagen vind je hier. Voor het afleveren van pakketten via GLS gelden de volgende voorwaarden tijdens de feestdagen -> https://gls-group.eu/NL/nl/over-ons/gls-up-to-date/feestdagenplanning
Ja, je kunt een ander afleveradres opgeven.
Voorkom dit door foutmeldingen niet te negeren en controleer alsjeblieft alle gegevens nogmaals voordat je de bestelling definitief maakt. Na betaling kun je de gegevens niet meer wijzigen en/of een bestelling annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice via telefoonnummer 040-2901661. Openingstijden: werkdagen 09.00-17.00 uur.
Je kunt betalen met iDEAL óf kiezen voor een overboeking. iDEAL is een makkelijke en veilige manier van online betalen via internetbankieren. Bij beide betaalmethoden verwerken wij je bestelling ná ontvangst van je betaling.
Wanneer je betaalt via iDEAL dan ontvang je bij de betaalbevestiging een PDF van de factuur.
Als je kiest voor de betaalmethode 'overboeking' dan ontvang je een PDF van de factuur bij de orderbevestiging. Tevens ontvang je een email van onze paymentprovider Buckaroo met daarop het betaalkenmerk en het IBAN nummer waarop je het bedrag kunt overmaken.
Fysieke kaart
Ja, als je een Platenbon via deze website bestelt moet je de kaart zelf ná ontvangst activeren. Volg hiervoor de instructies die je per mail ontvangt (check ook je spambox). Wanneer je een ander afleveradres hebt gekozen bij je bestelling dan moet de ontvanger de kaart nog activeren! Hiervoor krijgt de ontvanger de mail met de activatie instructies. Voor het activeren van de kaart ga je naar www.platenbon.nl/activeer.
Koop je de Platenbon bij een van onze verkooppunten dan activeren zij de kaart automatisch voor jou zodra er een waarde wordt opgezet.
E-voucher
Nee, de e-voucher wordt automatisch geactiveerd. Hiervoor hoef je niets te doen.
De Platenbon kun je op deze website online bestellen.
De Platenbon is verkrijgbaar bij platenspeciaalzaken in heel Nederland.
Op deze website kun je bij ‘Verkoop locaties’ het dichtstbijzijnde verkooppunt vinden.
Met het tegoed op de Platenbon kun je LP’s, maar ook dvd's, cd's en games bij de deelnemende (online) entertainmentwinkels kopen. Bij sommige deelnemende winkels kun je er ook overige producten mee kopen. Hier hebben wij helaas geen invloed op. Vraag bij de desbetreffende winkel wat er allemaal mogelijk is.
De Platenbon is ná activatie 3 jaar geldig en direct te gebruiken. Heb je de Platenbon zelf via deze website gekocht dan heb je deze ongeactiveerd per post ontvangen en moet je deze zelf nog activeren! Heb je de Platenbon cadeau gekregen dan krijg jij de mail met de activatie instructies. Voor het activeren van de kaart ga je naar www.platenbon.nl/activeer.
Heb je via een van onze fysieke verkooppunten de Platenbon gekocht dan hebben zij de cadeaukaart geactiveerd. Om het saldo en de uiterste geldigheidsdatum van je Platenbon te checken vul je hier de 19-cijferige code in. Deze code staat op de achterzijde van de Platenbon, onder de barcode.
Heb je een Platenbon bij een andere webshop (dan deze) besteld, dan kan het zijn dat jij (of de besteller) deze kaart via hun website moet activeren. Weet je het niet zeker, neem dan contact op met de desbetreffende webshop.
De Platenbon is ná activatie 3 jaar geldig. Hoe lang je bon nog geldig is, kunt je controleren bij de saldocheck op deze site.
Dit kun je controleren bij de saldocheck op deze site. Je vult daar de 19-cijferige code in. Deze code staat op de achterzijde van de Platenbon, onder de barcode.
Op deze website kun je bij de 'winkelzoeker' de dichtstbijzijnde innamepunten vinden. Je kunt jouw tegoed ook besteden bij verschillende webwinkels.
Je kunt met de Platenbon betalen aan de kassa van de winkel. Daarnaast kun je met de bon bij een aantal winkels online betalen. Check hiervoor de winkel van je keuze of het mogelijk is.
Fysieke kaart
De pincode kun je vinden onder de kraslaag op de achterkant van de Platenbon. Deze code en het 19-cijferige kaartnummer heb je nodig bij het online verzilveren van de Platenbon.
E-voucher
De pincode staat vermeld op de e-voucher (zonder kraslaag dus).
Je kunt de e-voucher zowel online (bij een aantal winkels) als bij de winkel verzilveren. Je kunt de e-voucher printen en meenemen naar de winkel. Je kunt de bon ook downloaden als PDF en laten scannen aan de kassa.
Ook online kun je de e-voucher inwisselen bij verschillende winkels. Je hebt dan het 19-cijferige kaartnummer en de pincode nodig die op de pdf van de e-voucher staan. Check bij de betreffende winkel of online verzilveren mogelijk is.
Ja, onze voormalige papieren cadeaubon is onbeperkt geldig, mits je zowel het A-gedeelte als het B-strookje nog hebt en de bon gestempeld is. Je kunt met de papieren bon dezelfde producten kopen als met de Platenbon. Let op: een papieren bon is niet in te leveren bij webwinkels! Daarnaast accepteren niet alle fysieke winkelpunten de oude papieren bon meer. Indien dat het geval is, kun je de papieren bon naar ons opsturen om te laten omwisselen voor een cadeaukaart. Uitbetaling is niet mogelijk! Bij inlevering van minder dan 5 bonnen en/of onder de € 150,00 betaal je een bedrag van € 10,00 aan handlingskosten. Bij inlevering van 5 bonnen of meer en/of boven de € 150,00 zijn de kosten op aanvraag bij de Servicedesk EntertainmentCard: entertainmentcard@tresis.nl. Je kunt je bon(nen), op eigen risico, met je adresgegevens opsturen naar: Tresis, T.a.v. Servicedesk, Avignonlaan 25, 5627 GA EINDHOVEN
Mijn papieren cadeaubon is nog in guldens. Is deze bon ook nog steeds geldig?
Jazeker, onze guldenbon is ook onbeperkt geldig, mits het A-gedeelte en het B-strookje nog in tact is en de bon gestempeld is. De winkelier zal het guldenbedrag eerst omrekenen naar de eurowaarde. Daarna kun je het gewoon besteden. Let op: een papieren bon is niet in te leveren bij webwinkels! Daarnaast accepteren niet alle fysieke winkelpunten de oude papieren bonnen meer. Indien dat het geval is, kun je de papieren bon naar ons opsturen om te laten omwisselen voor een Platenbon. Uitbetaling is niet mogelijk! Bij inlevering van minder dan 5 bonnen en/of onder de € 150,00 betaal je een bedrag van € 10,00 aan handlingskosten. Bij inlevering van 5 bonnen of meer en/of boven de € 150,00 zijn de kosten op aanvraag bij de Servicedesk EntertainmentCard: entertainmentcard@tresis.nl. Je kunt je bon, op eigen risico, met je adresgegevens opsturen naar: Tresis, T.a.v. Servicedesk, Avignonlaan 25, 5627 GA EINDHOVEN
Ik heb mijn papieren cadeaubon per ongeluk door midden gescheurd, is de bon nog geldig?
Als de nummers links en rechts onder aan de bon nog leesbaar zijn, is de bon nog geldig. Wel moet zowel het A-gedeelte als het B-gedeelte nog aanwezig zijn en dient de bon gestempeld te zijn.
Mijn papieren bon is ernstig beschadigd. Wat moet ik doen?
Indien je papieren bon beschadigd is, stuur de bon (of delen van de bon) dan op, met je adresgegevens en de reden waarom je de bon opstuurt. Wij sturen je vervolgens de Platenbon ter vervanging toe. Uitbetaling is niet mogelijk! Bij inlevering van minder dan 5 bonnen en/of onder de € 150,00 betaal je een bedrag van € 10,00 aan handlingskosten. Bij inlevering van 5 bonnen of meer en/of boven de € 150,00 zijn de kosten op aanvraag bij de Servicedesk EntertainmentCard: entertainmentcard@tresis.nl. Je kunt je bon(nen), op eigen risico, met je adresgegevens opsturen naar: Tresis, T.a.v. Servicedesk, Avignonlaan 25, 5627 GA EINDHOVEN
Kan ik mijn papieren cadeaubon ook online besteden?
Helaas is het niet mogelijk om een papieren bon online te besteden, omdat het een echt waardepapier is. De waarde is alleen fysiek overdraagbaar. Voor besteding van een papieren bon verwijzen wij je naar onze fysieke innamepunten. Je kunt je papieren bon ook opsturen (op eigen risico) met het verzoek om de bon om te wisselen voor de Platenbon. Uitbetaling is niet mogelijk! Bij inlevering van minder dan 5 bonnen en/of onder de € 150,00 betaal je een bedrag van € 10,00 aan handlingskosten. Bij inlevering van 5 bonnen of meer en/of boven de € 150,00 zijn de kosten op aanvraag bij de Servicedesk EntertainmentCard: entertainmentcard@tresis.nl. Je kunt je bon(nen), op eigen risico, met je adresgegevens opsturen naar: Tresis, T.a.v. Servicedesk, Avignonlaan 25, 5627 GA EINDHOVEN
Heb je een vraag die hierboven nog niet is beantwoord? Onze klantenservice helpt je graag verder via entertainmentcard@tresis.nl of via telefoonnummer 040-2901661. Openingstijden: werkdagen 09.00-17.00 uur.
Onderstaande winkels doen mee met de RecordStoreDay spaaractie
AARLE-RIXTEL | Bob’s Vinyl | Dorpsstraat 6 |
ALKMAAR | Pop-Eye / Velvet Music | Boterstraat 10 |
AMERSFOORT | Velvet Music | Havik 7A |
AMSTERDAM | Concerto | Utrechtsestraat 52-60 |
AMSTERDAM | Velvet Music | Rozengracht 40 |
ARNHEM | Kroese – Arnhem | Rijnstraat 31 |
ASSEN | Warenhuis Vanderveen | Koopmansplein 16 |
BERGEN OP ZOOM | De Waterput | Bosstraat 36 |
BEVERWIJK | BMM Games n’ Vinyl | Breestraat 140 |
BREDA | Green-Vinyl | Veilingkade 8 |
BREDA | Roots Mail Music Shop | Van Goorstraat 14 |
BREDA | Velvet Music | Houtmarkt 162 |
COEVORDEN | Music & More | Friesestraat 50 |
DELFT | Sounds | Brabantse Turfmarkt 83 |
DELFT | Velvet Music | Voldersgracht 3 |
DEN BOSCH | Stichting de Langspeelplaat | Hinthamereinde 71 |
DEN HAAG | Paagman | Frederik Hendriklaan 217 |
DEVENTER | Plato | Lange Bisschopstraat 22 |
DORDRECHT | Velvet Music | Voorstraat 180 |
EDE | Velvet Music | Maandereind 40 |
EINDHOVEN | CD TEEK | Kleine Berg 52 |
EINDHOVEN | Velvet Music | Edisonstraat 129 |
ENSCHEDE | Broekhuis Twente | Marktstraat 12 |
FRANEKER | Mollema Music World | Voorstraat 11 |
GOUDA | Free Music | Turfmarkt 12 |
GRONINGEN | Boekhandel Van der Velde | A-kerkhof 45-47 |
GRONINGEN | De Jongens van Hemmes | Steentilstraat 10 |
GRONINGEN | Elpee-Groningen | Oosterstraat 45 |
GRONINGEN | Plato | Oude Ebbingestraat 41-43 |
HAARLEM | North End | Marsmanplein 19 |
HAARLEM | Sounds Haarlem | Grote Houtstraat 171 |
HILVERSUM | Platenhuis ‘t Oor | Leeuwenstraat 44 |
HOOGEZAND | Evelyn Novacek | M. Veningastraat 132 |
HOORN | Uptown/ Records | Nieuwe Noord 7 |
KAMPEN | Home of Entertainment | Oudestraat 117 |
LEIDEN | Plato | Vrouwensteeg 4-6 |
LEIDEN | Velvet Music | Nieuwe Rijn 34 |
MAASTRICHT | Boekhandel Dominicanen | Dominicanerkerkstraat 1 |
MIDDELBURG | De Drvkkery | Markt 51 |
NIJMEGEN | Kroese – Nijmegen | Molenstraat 126 |
OSS | Cd Kiosk | Schakel 3 |
ROTTERDAM | Velvet Music | Oude Binnenweg 121A |
ROTTERDAM | Velvet Music – Donner | Coolsingel 129 |
TILBURG | Sounds | Nieuwlandstraat 33 |
UTRECHT | Broese | Oudegracht 112-B |
UTRECHT | Plato | Voorstraat 35 |
VEGHEL | Platenzaak Wil’m | Hoofdstraat 22 |
VENLO | Sounds Record Shop | Parade 66 |
VLAARDINGEN | Platenreus | Hoogstraat 210 |
VLISSINGEN | De Platenbaas | Oude Markt 5 |
VOLENDAM | Jan Cas Sombroek | Havenstraat 3 |
WINSCHOTEN | Hekman Muziek | Torenstraat 34 |
ZAANDAM | Coco Records | Zuiddijk 107 |
ZWOLLE | Plato | Klokkensteeg 14 |
Wanneer je betaalt via iDEAL dan ontvang je bij de betaalbevestiging een PDF van de factuur.
Als je kiest voor de betaalmethode 'overboeking' dan ontvang je een PDF van de factuur bij de orderbevestiging. Tevens ontvang je een email van onze paymentprovider Buckaroo met daarop het betaalkenmerk en het IBAN nummer waarop je het bedrag kunt overmaken.
Nee, er geldt geen minimale afname voor de Platenbon.